Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Affinisy (https://affinisy.com) es un servicio de BlancPac Technologies, S.L., con CIF B93857100, domicilio en 41001 Sevilla (España), inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla. Contacto: affinisy@affinisy.com.

2. Qué es Affinisy

Affinisy es una herramienta de apoyo a la decisión de compra. Te hace unas preguntas sobre lo que necesitas y, con tus respuestas, muestra qué opciones encajan mejor contigo, con un porcentaje de compatibilidad y sus razones. Los resultados los genera automáticamente un sistema de inteligencia artificial, que puede consultar información pública en internet.

Affinisy no vende los productos ni los servicios que aparecen en los resultados, no es parte de ninguna compra que hagas y no decide por ti. Sus resultados son información, no asesoramiento profesional, financiero, legal ni de compra.

Affinisy puede cambiar, fallar o dejar de estar disponible temporalmente.

3. Uso del servicio

Debes ser mayor de edad o contar con el permiso de tus padres o tutores. Te comprometes a usar Affinisy de forma lícita y a no intentar alterarlo, sobrecargarlo, extraer sus datos de forma automatizada ni usarlo para fines distintos de su propósito.

Podemos limitar el número de consultas o suspender el acceso a quien haga un uso abusivo.

4. Cuenta

Puedes usar Affinisy sin cuenta. Si creas una, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga con ella. Puedes pedirnos en cualquier momento una copia de tus datos o el borrado de tu cuenta escribiendo a la dirección de contacto.

5. Planes, precios y pagos

Algunas funciones pueden ser de pago: suscripciones mensuales con un número de consultas por periodo y packs de consultas de pago único. Los precios se muestran antes de pagar e incluyen el IVA. El pago lo procesa Stripe; Affinisy no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles. Puedes cancelarlas cuando quieras desde tu cuenta; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado. Las consultas no usadas de un periodo no se acumulan al siguiente.

Derecho de desistimiento: como consumidor, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir. Al pedir que el servicio empiece de inmediato (por ejemplo, al hacer una consulta de pago), aceptas que, si desistes, se descuente la parte ya prestada, y que pierdes el derecho una vez prestado el servicio por completo. Para ejercerlo, escríbenos a la dirección de contacto.

Si una consulta de pago falla por causa del sistema, no se descuenta de tu saldo.

Invitaciones: por cada amigo que cree una cuenta nueva con tu enlace y la confirme, recibís los dos 3 búsquedas básicas gratis (tú, hasta 10 amigos). No cuentan las cuentas propias ni las ya existentes. Las búsquedas regaladas no tienen valor económico ni se pueden canjear por dinero, y podemos retirarlas si detectamos un uso fraudulento.

6. Los resultados

Los resultados se generan automáticamente a partir de tus respuestas y pueden contener errores, omisiones o datos desactualizados, incluidos precios, disponibilidad y características. Comprueba siempre la información con el vendedor antes de comprar o contratar. La decisión final, y su verificación, son tuyas.

Neutralidad: el orden y los porcentajes de los resultados se calculan solo a partir de tus respuestas y de los criterios que muestra la propia página. Ninguna marca, tienda ni anunciante puede pagar por aparecer, por subir de posición o por que se recomiende su producto, tampoco las que compren estudios de mercado o tengan acuerdos de afiliación con Affinisy. Si algún día mostramos contenido patrocinado, irá separado de los resultados y marcado claramente como tal.

Las sugerencias marcadas como «propuesto por otras personas» son nombres de productos que otros usuarios encontraron, revisados por nosotros o repetidos por varias cuentas; el sistema los comprueba y puntúa como a cualquier otro producto, y nadie paga por ellos.

7. Enlaces, Amazon y otros vendedores

Los resultados y la página de compra enlazan a sitios de terceros (por ejemplo, Amazon o buscadores). Lo que compres allí se rige por las condiciones de ese vendedor, no por estas.

Affinisy participa en el Programa de Afiliados de Amazon (Amazon Associates, Amazon.com), un programa de publicidad para afiliados diseñado para ofrecer a sitios web un medio de obtener comisiones por publicidad, publicitando e incluyendo enlaces a Amazon.com, con atribución a las tiendas de Amazon de otros países donde está disponible. Como afiliado de Amazon, Affinisy obtiene ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables. Esto no cambia el precio que pagas ni el orden de los resultados, que se calcula solo a partir de tus respuestas.

8. Avisos de oferta y peticiones de compra

Si nos pides que te avisemos de una oferta o que te ayudemos a encontrar dónde comprar o contratar algo, usaremos los datos que nos des solo para responderte. Lo haremos lo mejor que podamos, pero no garantizamos encontrar una oferta ni un proveedor.

9. Lo que escribes

Lo que escribes (tu búsqueda, tus respuestas, tus comentarios) se usa para darte el resultado y, sin datos de tu cuenta, para medir y mejorar el servicio. No escribas datos personales que no sean necesarios, en especial de salud o de terceros.

El nombre de un producto que propones puede quedar en nuestro catálogo y mostrarse a otras personas como sugerencia.

Cómo tratamos tus datos personales se explica en la política de privacidad.

10. Propiedad intelectual

La marca Affinisy, su diseño, sus textos y su software pertenecen a la empresa o a sus licenciantes. Puedes compartir tus resultados con el botón de compartir; no puedes copiar ni reutilizar el servicio de otra forma sin permiso.

11. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permite, Affinisy no responde de las decisiones que tomes a partir de los resultados, ni de los productos o servicios de terceros, ni de pérdidas indirectas. Nada en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores ni la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

12. Cambios

Podemos cambiar el servicio y estas condiciones. Si el cambio es importante y tienes cuenta o suscripción, te avisaremos con antelación razonable; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entre en vigor.

13. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Antes de reclamar, escríbenos: intentaremos resolverlo.