Conditions générales

1. Qui sommes-nous

Affinisy (https://affinisy.com) est un service de BlancPac Technologies, S.L., numéro d'identification fiscale B93857100, domiciliée à 41001 Sevilla (Espagne), immatriculée au Registro Mercantil de Sevilla. Contact : affinisy@affinisy.com.

2. Ce qu'est Affinisy

Affinisy est un outil d'aide à la décision d'achat. Il vous pose quelques questions sur ce dont vous avez besoin et, à partir de vos réponses, montre quelles options vous correspondent le mieux, avec un pourcentage de compatibilité et ses raisons. Les résultats sont générés automatiquement par un système d'intelligence artificielle, qui peut consulter des informations publiques sur internet.

Affinisy ne vend pas les produits ou services présentés dans les résultats, n'est partie à aucun achat que vous effectuez et ne décide pas à votre place. Ses résultats sont des informations, et non un conseil professionnel, financier, juridique ou d'achat.

Affinisy peut changer, connaître des défaillances ou être temporairement indisponible.

3. Utilisation du service

Vous devez être majeur ou disposer de l'autorisation de vos parents ou tuteurs. Vous vous engagez à utiliser Affinisy de manière licite et à ne pas tenter de le modifier, de le surcharger, d'en extraire les données par des moyens automatisés, ni de l'utiliser à d'autres fins que celle pour laquelle il est conçu.

Nous pouvons limiter le nombre de recherches ou suspendre l'accès en cas d'abus.

4. Compte

Vous pouvez utiliser Affinisy sans compte. Si vous en créez un, vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'usage qui en est fait. Vous pouvez à tout moment nous demander une copie de vos données ou la suppression de votre compte en écrivant à l'adresse de contact.

5. Formules, prix et paiement

Certaines fonctionnalités peuvent être payantes : des abonnements mensuels avec un nombre de recherches par période, et des packs de recherches à paiement unique. Les prix sont affichés avant le paiement et incluent la TVA. Les paiements sont traités par Stripe ; Affinisy ne voit ni ne conserve jamais les données de votre carte.

Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous les résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Les recherches non utilisées ne sont pas reportées sur la période suivante.

Droit de rétractation : en tant que consommateur, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de l'achat pour vous rétracter. En demandant que le service commence immédiatement (par exemple, en lançant une recherche payante), vous acceptez que, si vous vous rétractez, la partie déjà fournie soit déduite, et que vous perdiez ce droit une fois le service entièrement fourni. Pour l'exercer, écrivez à l'adresse de contact.

Si une recherche payante échoue en raison du système, elle n'est pas déduite de votre solde.

Invitations : pour chaque ami qui crée un nouveau compte via votre lien et le confirme, vous recevez chacun 3 recherches de base gratuites (vous, dans la limite de 10 amis). Vos propres comptes et les comptes existants ne comptent pas. Les recherches offertes n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent, et nous pouvons les retirer si nous détectons un usage frauduleux.

6. Résultats

Les résultats sont générés automatiquement à partir de vos réponses et peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des informations obsolètes, y compris les prix, la disponibilité et les caractéristiques. Vérifiez toujours auprès du vendeur avant d'acheter ou de souscrire. La décision finale, et sa vérification, vous appartiennent.

Neutralité : l'ordre et les pourcentages des résultats sont calculés uniquement à partir de vos réponses et des critères affichés sur la page elle-même. Aucune marque, aucun magasin ni aucun annonceur ne peut payer pour apparaître, pour être mieux classé ou pour que son produit soit recommandé, y compris ceux qui achètent des études de marché ou ont des accords d'affiliation avec Affinisy. Si nous affichons un jour du contenu sponsorisé, il sera séparé des résultats et clairement identifié comme tel.

Les suggestions marquées « proposé par d'autres utilisateurs » sont des noms de produits que d'autres utilisateurs ont trouvés, revus par nous ou répétés par plusieurs comptes ; le système les vérifie et les évalue comme n'importe quel autre produit, et personne ne paie pour eux.

7. Liens, Amazon et autres vendeurs

Les résultats et la page d'achat renvoient vers des sites tiers (par exemple, Amazon ou des moteurs de recherche). Tout ce que vous y achetez est régi par les conditions de ce vendeur, et non par les présentes.

Affinisy participe au Programme Partenaires d'Amazon Services LLC (Amazon.com), un programme d'affiliation publicitaire conçu pour permettre à des sites de percevoir une rémunération grâce à la publicité et à la création de liens vers Amazon.com, les achats étant également crédités sur les autres boutiques Amazon lorsque c'est possible. En tant que Partenaire Amazon, Affinisy réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises. Cela ne change ni le prix que vous payez ni l'ordre des résultats, qui est calculé uniquement à partir de vos réponses.

8. Alertes bons plans et demandes d'achat

Si vous nous demandez de vous prévenir d'un bon plan ou de vous aider à trouver où acheter quelque chose ou y souscrire, nous utilisons les informations que vous nous donnez uniquement pour vous répondre. Nous ferons de notre mieux, mais nous ne garantissons pas de trouver un bon plan ou un fournisseur.

9. Ce que vous écrivez

Ce que vous écrivez (votre recherche, vos réponses, vos commentaires) sert à vous fournir le résultat et, sans les données de votre compte, à mesurer et améliorer le service. N'écrivez pas de données personnelles qui ne sont pas nécessaires, en particulier concernant la santé ou d'autres personnes.

Le nom d'un produit que vous proposez peut rester dans notre catalogue et être présenté à d'autres personnes comme suggestion.

La manière dont nous traitons les données personnelles est expliquée dans la politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

La marque Affinisy, son design, ses textes et son logiciel appartiennent à la société ou à ses concédants de licence. Vous pouvez partager vos résultats avec le bouton de partage ; vous ne pouvez pas autrement copier ou réutiliser le service sans autorisation.

11. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Affinisy n'est pas responsable des décisions que vous prenez sur la base des résultats, des produits ou services de tiers, ni des pertes indirectes. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous confère le droit de la consommation ni toute responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.

12. Modifications

Nous pouvons modifier le service et les présentes conditions. Si une modification est importante et que vous avez un compte ou un abonnement, nous vous en informerons dans un délai raisonnable ; si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier avant son entrée en vigueur.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de résidence. Avant cela, écrivez-nous : nous essaierons de résoudre le problème.